Mercado Pago
74.9Operacional
Mercado Pago IP Ltda.
Instituição de pagamento
74.9Operacional
#5 no ranking geral
+9.9 vs. média do setor
#5 no ranking geral+9.9 vs. média do setor
Breakdown por Pilar
BCB – Reclamações40%
Bom
Reclamações por milhão de clientes (BCB, inversamente proporcional) — valor bruto: 0.00
Reclame Aqui13%
Bom
Taxa de resolução de reclamações no Reclame Aqui — valor bruto: 0.00
Consumidor.gov.br13%
Fraco
Taxa de resolução de reclamações no Consumidor.gov.br (Senacon) — valor bruto: 0.00
Avaliação de Apps20%
Bom
Nota média combinada nas App Stores (Google Play + Apple) — valor bruto: 0.00
Disponibilidade15%Melhor pilar
Bom
Disponibilidade medida por verificações automáticas nos canais digitais — valor bruto: 0.00
Histórico disponível após acumular 7 dias de dados.
Incidentes Recentes
Nenhum incidente registrado nos últimos 30 dias.
Comparação com o Setor
Este banco74.9#5 no ranking
Média do setor65.0Todos os bancos
Melhor do setor82.1Nubank
Pior do setor32.1Bradesco
Posição no ranking: 5º de 10 bancos.